1 - e-Governance
Data real: 28 de Setembro
Sumário: 29 de Setembro
• Discussão do programa da cadeira e os seus objectivos
Data real: 29 de Setembro
Sumário: 1 de Outubro
• O que é a Administração Pública Electrónica
• As relações entre o Estado e a Sociedade (G2C, G2B, G2G, e G2E
• O que se espera do e-Government
Data real: 30 de Setembro
Sumário: 6 de Outubro
• Os vários stakeholders e as suas expectativas
• Dimensões do e-Government
• Estádios de maturidade do e-Government
Data real: 1 de Outubro
Sumário: 8 de Outubro
• Continuação dos estádios de maturidade do e-Government
• Benchmarkings da União Europeia
Data real: 6 de Outubro
Sumário: 13 de Outubro
• Do e-Government ao e-Inclusion
• Desburocratização e e-Government
• O peso dos processos da Administração Pública para o cidadão e as empresas
Data real: 8 de Outubro
Sumário: 16 de Outubro
• Processo básicos relacionados com o ciclo de vida dos cidadãos e das empresas
• Introdução à interoperabilidade organizacional, semântica e tecnológica
• Introdução à reengenharia e à desmaterialização de processos
• O caso prático da compra de casa
Data real: 13 de Outubro
Sumário: 20 de Outubro
• O e-Government para a Legislatura 2009 – 2013
• Análise do Programa do Governo à luz das oportunidades do e-Government
Data real: 16 de Outubro
Sumário: 22 de Outubro
• Repensar as estruturas e os processos da administração pública
• Silos de informação verticais (estruturas) e silos horizontais (processos)
• Representações únicas de entidades informacionais (pessoas, empresas, veículos e território)
• O Simplex a 3 dimensões: Reutilizar, desmaterializar, integrar.
2 - IT Governance
Data real: 20 de Outubro
Sumário: 27 de Outubro
• Criação de sinergias horizontais entre os organismos para a automação de processos
• Planeamento Estratégico e Arquitecturas de Sistemas e Tecnologias da Informação
• Estratégias, resistências e preconceitos relacionados com a mudança tecnológica.
Data real: 22 de Outubro
Sumário: 29 de Outubro
• O papel e as expectativas do sector público e do sector privado
• A gestão e o modelo de governação dos sistemas e tecnologias da informação na AP portuguesa
• Prática de pesquisa avançada na internet e de utilização de operadores booleanos
Data real: 27 de Outubro
Sumário: 3 de Novembro
• O que é um CIO – Chief Information Officer
• O papel e as competências do CIO
• O que é o IT Governance e os seus estágios de maturidade
Data real: 29 de Outubro
Sumário: 5 de Novembro
• Maturidade das Organizações
• Normas e melhores práticas de Gestão dos SI/TI
• Prática de utilização de ferramentas Web 2.0
Data real: 3 de Novembro
Sumário: 10 de Novembro
• Gestão de Aquisições se SI/TI
• Insourcing e Outsourcing
• Planeamento e decisões de aquisição
Data real: 5 de Novembro
Sumário: 12 de Novembro
• Planeamento estratégico de SI/TI
• Arquitectura de SI/TI
• Gestão da informação – Modelo CRUD
Sumário: 24 de Novembro
• Gestão de Projectos
• Fases e ciclo de vida de um Projecto
• Principais tarefas de um Projecto
Sumário: 26 de Novembro
• Gestão da Mudança
• Como ultrapassar as resistências
• Tipos psicológicos e perfis profissionais
3 - Da Automação à Inteligência dos Processos
Sumário: 3 de Dezembro
• BPM
• Reengenharia de Processos
• Formulários Electrónicos
Sumário: 10 de Dezembro
• Alinhamento Estratégico
• Valor e Competitividade
• Gestão de Benefícios
sábado, 12 de dezembro de 2009
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